准备参加公务员面试的考生可能会有一个困惑：我看过一些书，也听过一些讲座，但我为什么总感觉题目越答越平庸，越答越没有个性呢?的确，作为一项选拔性考试，如何打动考官，给考官留下深刻印象才能在考试中脱颖而出。思路清晰、套路明确是实现高分的基础，但答题的“个性化”则是实现高分的关键。那么，如何实现答题的“个性化”呢?华图教育公务员考试研究中心资深专家认为，在记准、活用思路的基础上，结合本人的经历来谈具体的问题，是答题“个性化”的有效方法。
从公务员结构化面试的测评要素来说，“能力”是对考生进行评价的基本内容。简单说来，考官作为代表本部门选拔人才的工作人员，需要选出的是能够为本部门进行工作的办事人员，而不仅仅是会答题的理论家。因此，对着考官空讲大道理，甚至把答题变成说教，是肯定行不通的。在回答诸如应急应变类、人际沟通类、计划组织类题型时，就更不能脱离实际空讲，否则，一方面很容易使答题“同质化”，难以引起考官的兴趣，另一方面容易犯理想与实际脱节的毛病，让考官觉得考生只会空想，不懂实践，无法匹配岗位需要。
比如说这样一道面试题：
“一项工作以前由小李负责，但他工作中出现重大失误，因此领导改由你负责，让小李配合你的工作。但小李有情绪，不太配合，你该怎么办?”
工作出现失误，本来就是一件令人难受的事情，领导又因此把自己的负责人位置换掉，显然给人的打击就更大。在平时的工作中，我们肯定都会亲身遇到或者目睹别人遇到这样的事情，自己也肯定会试着劝解别人，或者在别人的帮助下走出阴影。在考试开始前，如果考生在前期准备中梳理过这样的例子，那么在答题中就可以把这样的例子先提出来，然后表态对这位同事表示同情，并且会积极采取措施帮他走出阴影。这样一来，一方面可以使空洞的答题落到实处，变得生动而精彩，另一方面可以使考官感到考生确实有相关的实践经验，自然也就会认为考生具备相应的能力，从而吸引住考官的注意力，让自己的成绩进一步提高。
华图教育
（编辑：贵州华图）
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