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2017年国家公务员面试礼仪 外在形式很重要

2016-12-30 16:00 国家公务员考试 http://gz.huatu.com/guojia 作者:贵州华图 来源:贵州人事考试信息网

【导读】不管是对于曾经参加过公务员面试的考生,还是正在准备阶段的考生来说,面试到底是“答题内容”重要,还是“外在形式”重要,一直是大家热议的一个话题。

不管是对于曾经参加过公务员面试的考生,还是正在准备阶段的考生来说,面试到底是“答题内容”重要,还是“外在形式”重要,一直是大家热议的一个话题。

一、外在形式更重要

“哪种考生更吸引考官呢?”大家都想知道答案,回答时这样的: “进来后,声音洪亮,自信十足,逻辑思维很清晰,能干脆利索答完题的考生,听起来最舒服。”可见,面试的考场上,外在形式与答题内容互为补充,但外在形式的重要程度大过了答题内容本身,主要原因在于,99%的考生外在形式都做不好,根本谈不到内容是否出彩。

二、面试的本质

面试是一种人事测评的手段,它与笔试、政审、体验一样,共同构成了公务员考试的几个环节。面试的本质其实是为了找到与“岗位相匹配的人”,所以我们更在乎考生是否能自然、流畅、清晰地表达自己的观点。

艾伯特-赫拉伯恩公式中,语言的重要性(我们可以简单理解为答题内容)占比7%;语速语调占比38%;表情动作占比55%。我们可能把后两项,语速语调和表情动作理解为外在形式。这样看来,科学也证明,确实外在形式比答题内容更重要些。基于上述理论,我们应做到以下三点:

1、声音洪亮

【常见错误】不要大吼,而是在自然状态下用正常的语音语调,让考官能听得清楚即可。切忌不可声音太低沉,这样会让考官感觉该考生“有气无力,精神状态不佳”。

【正确姿态】声音稍微高一点,同时配合眼神要有神彩,和考官有交流感,让人感觉该考生神彩奕奕,精神饱满。

2、语言流畅

【常见错误】大多数考生存在的问题是,答题过程中嗑嗑吧吧,相当地不流畅,如果说考官处于痛苦的煎熬中一点也不为过。最经典的一个案例,是2016年江苏省考中,有一名考生在答题过程中,说了60多个嗯,考官实在忍不住了,打断了该名考生。

【正确姿态】在平常的练习中,应刻意纠正自己的嗑绊、口头语等问题,先把外在练好了,再求内容上的精彩。

三、动作适当

【常见错误】面试并不是要求考生一本正经地、一丝小动作也不能没有,僵硬地呆在座位上,而是可以有适当动作,只要动作不太夸张即可。

【正确姿态】背挺直;坐1/3或2/3的椅子(依自己舒服为主);手抱拳放在桌面上。可以有些许小动作,如适当的手势等。

在大多数考生外在形式都没准备好的当下,答题内容是补充。外在形式非常突出的考生,能够掩盖多数内容上的缺陷;当然,内容很精彩的考生,外在形式上也不太弱的考生,得分当然会更高。

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(编辑:贵州华图)

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