“上面千条线，下面一根针”，中央各项政策措施都要落实到基层。基层干部处在第，直接影响政策执行效果。我在乡镇工作多年，深知基层干部既要有能力水平，也要具备耐心毅力等素养。总结起来，青年基层干部要有“四得”。
要“说得”。基层干部与群众长期打交道，党的路线方针政策，都由他们向群众宣讲。基层干部能不能说、会不会说，关系着群众对政策的认同程度、拥护程度。以群众喜闻乐见的方式去讲与以群众反感的方式去说，效果自然不同。什么方式才是群众喜欢的，只有长期与群众打交道才能知道。
要“坐得”。一方面开大小会议要坐得住，小动作不断，进进出出，讲的听不见、听见的记不住、记下的又不全面，如何去贯彻落实?另一方面与群众交流也要坐得住。群众表达自己的意愿，由于受自己说话方式和文化程度的限制，往往要说很久才能表达清楚自己的意愿，这就要求青年基层干部在倾听群众诉求时，要坐得住，反复与群众沟通，获得群众的支持。
要“受得”。有些群众对政策不了解，一时没有办，不免心里不高兴，对基层干部说一些气话，发一些脾气，此时要受得住。不能因为群众说了过火的话，自己也胡乱反驳。群众诉求符合政策的从速办理，不符合政策的耐心教育引导，态度首先要到位，不然即使事儿办好了，群众也未必满意。
要“做得”。基层工作多，时间紧任务重，很多工作都要及时处理。偶尔工作没做完或突然来紧急任务，要求加班，有些年轻干部对此会有怨言。偶尔加班应给予理解，否则就干不好基层工作。另外，对易做的工作要做好，对困难的工作也要做好。做一些困难的工作，年轻干部更能增长知识和才干，更容易驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领，只有参与其中，并且向有经验的老同志学习，才能不断自身素质，以获得更大的发展。
彭 宇
《 人民日报 》( 2018年09月18日 18 版)
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（编辑：longyan01）
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