何为政府实务式答题:用政府思维和政府工作经验处理问题

  • 借鉴事业单位政策理论和事业单位工作经验,让考官

    刮目相看

  • 用事业单位工作模式指导答题,让面试变

    有理有据

  • 代入事业单位人员角色让答题更

    契合工作

  • 传统答题思路中加入职业立场,在考场

    脱颖而出

题目:单位组织你们到村里开展政策宣讲,你怎么组织?如果中途有村民想离开,你怎么办?
(2020年11月29日上午云南事业单位面试真题)
政府实务式答题示范
常规答题示范
 

政策宣讲是单位的一项重要工作,【华图点评】对于政策宣讲工作的重要性描述过于笼统,认识不到位。对此我会这样去做:

首先了解政策宣讲的内容并做好相应的准备工作。向领导了解清楚需要宣讲的政策范围以及要求,根据领导的指示召开小组讨论会, 确定宣讲时间,宣讲方式。与村干部积极联系,告知此次宣讲的具体流程,请他们配合。 【华图点评】准备阶段工作展开不具体,没有明确宣讲方式,也没有明确需要村干部配合哪些方面的工作。

其次在宣传当天保证宣传效果,协调控制会议现场。在宣讲会当天,采用通俗易懂的语言进行宣传,维持好现场秩序,调动现场气氛,提高参与村民的积极性。 【华图点评】没有将宣讲会的具体流程呈现出来,语言稍显空洞,模板化。

最后在宣传结束后分发宣传手册,留下联系方式,方便村民有什么问题可以及时联系。同时会将在宣讲会上拍摄的视频和照片资料进行整理上传至两微一端进行二次宣传。

如果途中有村民想离开,我会在保持会场秩序的同时前去了解村民离开的原因,耐心向他解释此项政策的重要性,讲解清楚政策的受众及带来的好处,之后请他回到座位继续倾听宣讲会。同时我会向村民讲解我们此次宣讲会的具体流程,后续也会有有奖问答,请他耐心倾听,待村民回到座位后,我也会在宣讲会中期休息时与同事沟通,适当在接下来的宣讲过程中加入一些有趣新颖的方式以此吸引村民,调动积极性。 【华图点评】针对突发事件的处理考虑不够全面,没有考虑到村民离开的客观原因,在作答过程中没有针对不同原因分情况作答,显得方法不具备针对性。

政策宣讲旨在让村民了解国家政策的意图和政策实施的具体措施,在此基础上能更积极主动地执行政策,对党和政府的工作产生认同感,感受到国家的温暖与关怀。 【华图点评】开头部分能站在政府立场点明政策宣讲的重要意义,表明考生对于该项工作的深度认识。对此我会这样去做:

首先了解政策宣讲的内容并做好相应的准备工作。向领导了解清楚需要宣讲的政策范围以及要求,根据领导的指示召开小组讨论会, 确定宣讲的时间为本周周六上午,宣讲方式为宣讲会,并根据讨论内容制作PPT以及相应的宣传手册,收集与政策相关的案例。与村干部积极联系,告知此次宣讲的具体流程,请他们配合选择合适的场地,布置会场、加强宣传力度,召集村民。 【华图点评】准备阶段工作具体详细,符合政府部门日常组织活动流程。

其次在宣传当天保证宣传效果,协调控制会议现场。在宣讲会当天,采用通俗易懂的语言进行宣传,整个宣讲过程分为三个部分: 第一,播放动画视频。动画视频内容包括政策具体解读以及适用范围。动画视频一方面形式新颖能够吸引村民另一方面更便于村民理解。第二,进行案例分析。通过采用发生在村民身边的真实案例的分析让村民切实感受到政策的利好,增强信服力。第三,现场答疑。对于村民存在的疑惑进行现场答疑互动,以此增强村民对政策的深入理解。 【华图点评】此部分为本题作答中的亮点,详细对宣讲会的流程进行介绍说明,让人直截了当的能够明白本次宣讲会如何开展。

最后在宣传结束后分发宣传手册,留下联系方式,方便村民有什么问题可以及时联系。同时会将在宣讲会上拍摄的视频和照片资料进行整理上传至两微一端进行二次宣传。

如果途中有村民想离开,我会在保持会场秩序的同时前去了解村民离开的原因,如果是因为村民家中有事,我会表示理解,并将准备好的宣传册发放给村民,可以自行阅读或者让他之后向其他村民了解具体政策解读内容,也会留下联系方式,便于解决村民的问题。如果村民想离开是因为对于政策解读重要性了解不足,那么我会耐心向他解释此项政策的重要性,讲解清楚政策的受众及带来的好处,之后请他回到座位继续倾听宣讲会。如果村民想离开是认为宣讲过程太枯燥,那么我会向村民讲解我们此次宣讲会的具体流程,后续也会有有奖问答,请他耐心倾听,待村民回到座位后,我也会在宣讲会中期休息时与同事沟通,适当在接下来的宣讲过程中加入一些有趣新颖的方式以此吸引村民,调动积极性。 【华图点评】问题产生原因的假设符合实际情况,解决问题的措施和原因有针对性。

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