四、处理学生的恶作剧或纪律行为
遇到这类事件，教师必须沉着冷静，充分发挥教育机智，可以用幽默的手法来处理，巧妙化解。
【例】在初中的一节道德与法治课上，因对讲课的王老师有偏见，在王老师客观陈述发生在某地的恶性新闻事件时，小秦同学突然站起，大声指责老师有地域歧视，此时，王老师怎么做最为合适?( )
A.指责小秦曲解了老师的意思 B.说明新闻的真实性后，继续讲课
C.不理会小秦的言行，继续讲课 D.暂停讲课，展开讨论，让大家明辨是非
【答案】D
【解析】小秦同学在课堂上大声指责老师，严重影响课堂教学进程，所以BC选项不合适，老师应该暂停讲课，来引导学生共同讨论，所以D符合。故本题选D。
五、课堂问题行为的应对
1.运用积极的言语和非言语手段调控
对出现问题行为的学生的良好行为进行表扬;表扬其他学生的良好行为。
2.合理运用惩罚
少量、方式适当的惩罚可有效地减少课堂问题行为。
3.引导学生参与学习活动，不给学生留违纪的时间
4.进行心理辅导
【例1】一天下午，教音乐的丁老师正在给三年级学生上课，班上的杨同学一直在下面讲话，丁老师先是“警告”他不要讲话，如果再讲话，就用胶带把他嘴巴封起来，杨同学没有听老师的话，又开始自言自语，丁老师火了，站起身来，真的走到他跟前，用一段封箱胶带纸黏住了他的嘴巴，整个过程中你认为丁老师需要反思的是( )。
①如何保护学生的自尊心
②如何维护课堂教学秩序
③如何让学生保持注意力
④如何平等对待每一个学生
A.①② B.①③④
C.①②③ D.②③④
【答案】C
【解析】本题考查的是教师反思。题目中学生上课一直讲话，扰乱纪律，可见课堂对于该生的吸引力不高，教师通过警告威胁的方式并未能制止该生说明教师课堂管理能力不足，后来用胶带贴着学生嘴巴的做法侵犯了学生的人格尊严权，故本题选C。
【例2】赵老师发现小学三年级的某学生上课时经常扔小纸团，此举引来周围同学的关注的哄笑，该生也因此很得意，为防止该生此类行为的继续出现，赵老师应该( )。
A.在该生认真听课时给予表扬
B.关注、表扬那些课堂上认真听课的学生
C.将该生座位调至前排，方便教育管理
D.把该生在课堂中的表现告知其家长，让家长管理
【答案】B
【解析】本题考查的是观察学习。教师通过表扬认真守纪律的学生来对其他同学进行替代强化，故本题选B。
六、教师与学生沟通的方法
(一)沟通前
1.充分了解基本情况，掌握相关信息;
2.充分了解学生的年龄特征、性格、家庭背景等，把握学生心理状况及思想动态;
3.摆正观点，沟通起点是关心而不是说教。
(二)沟通时
1.耐心细致，多鼓励学生，多关心学生;
2.就事论事，不因事盲目评判学生品性;
3.揣摩学生心理，随机应变，及时调整沟通策略;
4.有针对性地沟通，面对不同学生，选择对应的沟通方法;
5.沟通方式强调诱导、启发和触动学生心灵。
(三)沟通后
1总结沟通经验，从沟通中了解学生;
2.总结沟通技巧，提高自身业务能力。
【例】魏老师得知小明上课迟到了，没有当着其他学生的面批评小明。而是把小明单独叫到教室外面耐心询问原因。魏老师的做法( )。
A.正确，应当宽容对待学生 B.不正确，学生迟到应该被惩罚
C.正确，学生需要受到尊重 D.不正确，学生迟到应当立即批评
【答案】C
【解析】本题考查学生的权利。学生具有人格尊严权，题干中，小明上课迟到，魏老师没有当着其他学生的面批评小明，而是把小明单独叫到教室外面耐心询问原因，体现了对小明人格的尊重，处理方式恰当。题干中教师私下把学生叫到外面私聊，有询问原因，主要体现尊重学生人格尊严，而A选项宽容对待学生表述不合理。故本题选C。
七、教师与家长沟通合作的方法
1.家访要面向全体学生。
2.家访不能变成教师“告状”的形式。
3.家访时不能用分数压制学生，使家长和学生都丧失信心。
4.家访时要尊重家长。班主任态度要诚恳，尊重学生和家长。
5.家访要重在实效。
6.家访时不能让学生回避。
7.家访后应及时加强对学生的监督。
【例】洋洋是小学三年级学生，性情温和，平时遵守纪律，尊敬老师，学习积极认真，但洋洋最近一系列的行为却有些反常。教学课上，大家都在认真听讲，他突然学起了猫叫;思想品德课上，老师讲“要拾金不昧”，他来了一句“不拿白不拿”;上体育课时，他偷偷地把同学的鞋带系到一块儿，害的同学摔伤了膝盖……一天班主任王老师正带着大家声情并茂地朗读课文，老师边读边在教室里踱来踱去，走到洋洋那儿时洋洋故意伸出一条腿，害的王老师狠狠地摔了一跤，下课后，王老师把洋洋叫到办公室，平日温文尔雅的王老师，责问洋洋最近到底对老师们有什么不满?这些老师都是女的，后来的谈话中，王老师了解到原来洋洋的爸爸妈妈离婚了，离婚后，爸爸和妈妈就没了联系，他故意恶搞女老师，就是为了得到责骂，这样就能让他感觉妈妈还在。
王老师联系了洋洋的爸爸。在与其沟通中，你认为王老师应该着重强调的( )。
A.洋洋的行为已经严重扰乱学校纪律
B.希望家长要加强与学校的沟通
C.希望家长和学校一起关注洋洋的行为，一起帮助洋洋心理调适
D.相信家长有能力处理好洋洋现在的情况
【答案】C
【解析】本题考查的是家校合作。题目中的学生由于父母离异导致了行为问题，不仅需要教师的帮助，更需要家庭的配合，故本题选C。
（编辑：liyulu）
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