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银行招聘考试:如何复习管理学能事半功倍

2014-11-04 14:07 贵州银行招聘信息网 http://gz.huatu.com/ 作者:贵州华图 来源:贵州人事考试信息网

【导读】银行招聘考试中,笔试考查的内容包罗万象,要想在短时期内做到有针对性的复习就像大海捞针一般困难。尤其是对管理学的考查更是难上加难。了解管理学的同学们知道,管理学就像是一个大集团,旗下分门别类数不胜数,且从目前的社会实践发展趋势来看,任何活动都与管理学息息相关,所以管理学的分支也越来越多。那么,银行考查的管理学到底该如何复习?

  银行招聘考试中,笔试考查的内容包罗万象,要想在短时期内做到有针对性的复习就像大海捞针一般困难。尤其是对管理学的考查更是难上加难。了解管理学的同学们知道,管理学就像是一个大集团,旗下分门别类数不胜数,且从目前的社会实践发展趋势来看,任何活动都与管理学息息相关,所以管理学的分支也越来越多。那么,银行考查的管理学到底该如何复习?

  从目前华图金融培训了解到的真题资料来看,虽然管理学知识脉络浩如大海,但却并不难找到复习的突破口。如下题所示:

  【真题举例1】泰勒被尊称为科学管理之父

  【考点】本题考查的是管理学发展过程中至关重要的管理学理论大师,属于管理学历史范畴的知识点。

  【真题举例2】马斯洛需求层次理论最低层是生存需要

  【考点】本题考查的是西方现代管理思想中影响深远的管理思想,需求层次理论是非常重要的管理基本原理,也是现代人力资源管理中举足轻重的管理理论。

  分析上面几题的考点会发现了解管理学学科发展历史是可以让我们复习时事半功倍的好入手点。学科发展史不仅涵盖了本学科最重要的几个发展阶段,代表人物和主要思想,也能让我们清晰了解管理学与其它学科千丝万缕的联系,还能让我们在如此多的脉络中不迷失核心内容。而管理学发展历史正是管理学教材中最靠前的篇章,它所起到的作用也正如上所述,是要让学习者有个提纲挈领的认识。因此,如果参加银行考试的同学们没有接触过管理学,希望在短时期内尽量多的了解管理学基本原理和不可不知的基本内容,让华图金融培训专家带您好好读读管理学教材中的管理学发展史吧!

  科学管理理论的产生与发展

  (1)泰勒的科学管理理论(1903)

  泰勒(Frederick W. Taylor, 1856-1915)美国古典管理学家,被称为科学管理之父,主要著作有《科学管理原理》、《科学管理》。泰勒的主要观点是:达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。管理是一门科学。

  (2)甘特(henry L.Gantt,1861—1919)

  发明甘特图,常用于编制进度计划。还提出“计件奖励工资制”。

  (3)吉尔布勒斯夫妇的动作研究(1907)

  他们提出了生产流程图和程序图

  (4)福特(Henry Ford,1963---1947)

  美国福特汽车公司创始人,开创了机器大批量标准化生产。

  (5)法约尔的一般管理理论(1916)

  亨利·法约尔(Henri Fayol, 1841-1925) ,法国古典管理理论学家,被称为经营管理之父,与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,代表作是《工业管理和一般管理》。

  法约尔提出的管理的五大职能说:即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。14项管理原则:劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、创新和团队精神。

  (6)厄威克的管理理论综合概念结构图

  西方现代管理思想的发展

  一、梅奥的人际关系理论(1933)

  主要观点:“人”不但是“经济人”,还是“社会人”,既影响工人生产效率的因素除了物质条件外,还有人的工作情绪。人的工作情绪受人所在的社会及本人心理因素的影响。

  二、马斯洛的需要层次理论(1943)

  马斯洛将需要分为五级:即生理的需要、安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我实现的需要。

  三、赫兹伯格的双因素激励理论(1966)

  赫兹伯格认为,能对工作带来积极态度、较多满意感和激励作用的因素多为工作内容或工作本身方面的因素,叫做激励因素,如成就感、同事认可、上司赏识、更多职责或更大成长空间等。能使员工感到不满意的,属于工作环境或工作关系方面的,叫做保健因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作条件、工资福利等。

  四、麦格雷戈的人性假设与管理方式理论(1960)

  提出X理论-Y理论。X理论认为:人的本性是坏的,人一般天生懒惰并设法逃避工作;Y理论认为人的本性并非懒惰,工作是人的本性追求。

  五、洛尔施和莫尔斯的超Y理论

  认为不同的人对管理方式的要求是不同的。

  六、韦廉大内的Z理论(1981)

  《Z理论》认为,一切企业的成功离不开信任、敏感和亲密,因此完全可以以坦白、开放、沟通作为原则进行民主管理。

  七、“管理科学”学派将近年来的最新科学技术成果应用到管理工作的各个方面,形成了许多新的管理思想和管理技术,使管理工作的科学性达到了新的高度。

  八、系统管理理论的应用:系统管理理论把管理对象看作是一个整体,使一个有机联系的系统。

  九、“决策理论”学派:“决策理论”认为:1、管理就是决策。2、企业中的决策可以分为程序性决策和非程序性决策。

  十、彼德·圣吉的学习型组织理论(1990)

  学习型组织理论认为,企业持续发展的源泉是提高企业的整体竞争优势,提高整体竞争能力。未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习、持续学习的组织——学习型组织。

  十一、皮斯特·T的第六项修炼

  1、活化学习:滴水穿石,人才变天才,从错误中学习;

  2、重新自我超越;

  3、模式的魔力:穷则变,变则通,模式的迷思,做模式的主人;

  4、自由的意涵:自由但专著目标,超成长方程式,原则与目的,改革大师与禅师

  5、领导创新:不断超越客户的期盼,领导风格星相盘;

  6、观念创新。

(编辑:贵州华图)

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