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【给定资料】
4.今年以来，B市海勃湾区滨河街道持续深化整治形式主义为基层减负，创新开启“五进小区”活动，激励广大基层干部崇尚实干、担当作为，摸清摸准居民的操心事、烦心事、揪心事，努力把惠民生、暖民心、顺民意做到群众心坎上，让居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
“小张，小董，感谢你们考虑到我的身体状况，上门宣传60岁以上老龄补贴政策，还帮我办理，真是太贴心了。”家住蒙西世纪城的刘大娘一个劲感谢前来为她办理60岁以上老人补贴政策的网格员。60岁交通补贴认证期间，滨河街道下辖五个社区深入践行“我为群众办实事”理念，秉持“民需我应，民困我解”的服务宗旨，帮助行动不便或有需求的老人上门帮助办理认证。对符合条件的60岁以上老人，通过入户、电话的方式宣传老龄补贴政策，并帮助其办理。
这只是“党的政策进小区”的一个缩影。自开展“党的政策进小区”活动以来，滨河街道构建“大宣传”格局，充分利用电子屏、宣传栏、条幅、公众号等载体，邀请睦邻百姓说宣讲团成员围绕“铸牢中华民族共同体意”、““党的 二 十届三中全会精神”等内容开展宣讲活动，使辖区居民对最新的理论政策、就业信息、医疗养老、爱国主义教育等热点问题和惠民政策有了更全面的认识和了解，教育引导居民众始终感党恩、永远听党话、一心跟党走，增强各族群众对中华民族的认同感和自豪感。
“党的政策进小区”的活动得到了辖区居民的一致好评，纷纷表示，“如今的生活越过越有盼头，福利政策越来越好，我们要像石榴籽一样紧紧抱在一起，感党恩、听党话、跟党走。”
“上面千条线，下面一根针。”基层是国家治理的最末端、服务群众的最前沿，是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”。
“之前计划立电杆的位置位于我家停车点，影响我们的车辆出行。经和社区工作人员反映，他们积极协调相关部门，最终将电杆移至其他地方。”镇北社区一居民说，“社区办事效率高，服务态度好，让志愿服务深得人心”。滨河街道聚焦群众需求，根据实际情况以“居民点单，社区派单，志愿者接单”的服务模式，为居民定制专属志愿服务，路面井盖破损，换;建筑垃圾堆放无人管，清;树枝繁茂影响采光，剪;小区充电桩数量少，增……一件件好事，一桩桩实事，真正暖到了居民的心坎上，赢得了口碑，获得了民心。
同时，滨河街道积极搭建“与邻为伴，以邻为善”的平台，整合辖区金融机构、医疗机构等睦邻伙伴，让居民在家门口就能享受便捷、周到的医疗志愿服务，帮助社区居民解决生活中的金融难题;加强与辖区物业服务企业联建共建，更好地解决居民纠纷和小区日常治理难题，积极回应居民关切;联系包联单位认领志愿服务，开展慰问帮扶、普法宣传、环境治理、安全隐患排查等志愿服务活动。
基层减负，使社区工作人员有更多时间与精力“走家串户”，察民情访民意，服务居民解难题。2024年至今，滨河街道围绕政策宣讲、扶老助残、医疗服务、文艺汇演、公益电影放映等内容开展志愿服务活动130余次，惠及居民上万人次，切实提升了辖区居民获得感和幸福感。
在“睦邻文化”工作中，滨河街道做了不少探索和尝试，陆续开展了“党群连心，同心筑梦，共叙睦邻情”睦邻文化节文艺汇演、“齐聚一堂颂党恩滨河睦邻送温情”睦邻文化联建交流、“民族一家亲睦邻百家宴”、“庆‘八一’赓续红色血脉睦邻友好共叙鱼水深情消夏观影”等活动，共计60余场。并组织辖区党员干部、五老成员、社区居民等人员成立睦邻“百姓说”宣讲团，围绕总书记交给内蒙古的“两件大事”，用好阵地资源，以“北疆文化小课堂”的形式，累计开展活动16次，受益人群达上2000余人。
此外，社区还定期举办道德讲堂，邀请老干部、退伍军人、身边典型模范等讲述红色故事、模范事迹、典型事例。
通过“睦邻文化进小区”，以文化蕴养的方式增强居民的认同感，促进了邻里之间的沟通和交流，展现了社区文化的繁荣与活力。滨河街道将继续把“睦邻文化”做优做暖，使其成为基层治理的“粘合剂”，“能量站”。
为维护辖区和谐稳定，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，滨河街道做实网格化服务管理，以“小网格”助推“大治理”，力争做到未雨绸缪，防患于未然。
近期，中河源社区的工作人员在接到居民反映，位于砖瓦厂西墙附近的旱厕，年久失修，卫生条件差，存在异味严重、粪便积存等现象，尤其下雨天污水横流。经过滨河街道多方协调、沟通，最终确定由缘源祥有限公司将此旱厕重新翻建成环保水厕。目前旱厕改造正在稳步进行中。
解决小区污水井外溢问题、修缮负二层漏水问题、修复塌陷路面、恢复电动车充电桩正常供电……2024年1月1日-9月30日，滨河街道共办结1346件，办结率为99%，响应率100%。
“矛盾排查进小区”一切从居民利益出发，秉承心系居民、服务居民的原则，善于发现风险隐患，把握群众情绪，做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”，打造立体化、法治化、专业化的社会治安防控体系，同时引导居民依法表达诉求、解决纠纷、维护权益。
数据是社区精细化管理的支撑，也是基层干部掌握社情民意的指南。为全面推进党建引领基层治理和发展工作，夯实网格“前沿阵地”，滨河街道不断完善“一户一档”居民信息档案工作，遵循“精、细、准”原则，对所有住户做到房对应人、人对应档、档内有详情，实现了数据化、动态化、规范化的精准管理。
镇北社区以网格“分色管理图”精准发力，高效服务居民，对不同人群分类标注，用颜色及特有标志细分为8类，红色代表醒目，提醒需要重点关注，标注为特殊人群残疾人、低保户、特扶等特殊群体;绿色代表常住户，黄色标注为出租房户、蓝色标注为空闲户;此外还有党员、退役军人、专业技能人员等分类。日后，围绕困难家庭、困境儿童、孤寡老人、退役军人、就业困难人员等群体开展符合社会需求、增进人民福祉的服务项目，做到服务治理精准对接。
滨河街道结合“一件事一次办”等改革举措，力促办理时限再压缩、申请材料再精简、办事流程再优化，充分利用网格资源开展代办工作。在提高工作效率的同时，不断减少居民为办业务“东奔西跑”的麻烦，用心收集民意、用情解决难题。
湖东社区主动打破“坐等上门”常规服务模式，将“办公室”搬进小区。在完成日常巡查走访的过程中，网格员及时了解群众诉求，提供主动代办、预约代办、咨询答疑等相关服务事项，采取“立即办、承诺办、报送办”等多措施帮助解决居民代办需求，落实全过程跟踪服务。
“精准治理进小区”及时掌握居民生活的第一手资料，实现居民呼声一线倾听，社会问题一线发现，居民困难一线解决，极大地提升了社区办事服务时效，实现了为民服务“零距离”。
“欲筑室者，先治其基。”基层是党的执政之基、力量之源，是确保党中央各项决策部署落实到位的关键所在，绝不能被形式主义束缚手脚。下一步，滨河街道以钉钉子精神持续深化拓展整治形式主义为基层减负，通过整资源、聚力量、强管理、精服务，继续将为民服务的责任扛在肩上，把减下来的时间和精力用到察民情、出实招、办实事上，努力做到居民的“大事”有人管，“小事”有人帮，“事事”办得好，实现共建共治共享的目标。
【作答要求】
四、B市拟召开社区治理工作研讨会，海勃湾区滨河街道将在研讨会上发言。请根据“给定资料4”，撰写一份发言稿。(35分)
要求：(1)内容全面，条理清晰;(2)简明扼要，格式规范;(3)不超过800字。
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（编辑：liyulu）
