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面试之突发事件处理技巧

2018-06-25 13:45:30 公务员考试网 http://www.huatu.com/ 文章来源:未知

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  突发事件处理技巧

  各位考生,省考面试在即,想必大家心里十分忐忑。苦读几个月才通过了笔试,接下来又要面对面试这一道关卡,紧张的心情是不可避免的。为了让更多小伙伴正确认识面试以及掌握面试答题的要领,华图在此为大家讲解、分析一下湖南省的面试考情。

  结构化面试,顾名思义,是有固定答题流程、固定评分标准的面试。现如今的公务员面试已经基本标准化,能让大家平等、公正的在同一条起跑线、同一个环境下竞争。近年来结构化面试呈现出考察政府实务工作的倾向,即以题目的形式考验考生适应工作岗位的能力。当然,除了能力之外还考察态度、心理、认知等多个方面。湖南省面试一般为三道题十分钟,一道综合分析题,一道情景模拟或漫画题,一道组织管理或突发事件题。时间短,发散性强是湖南省面试考试的特点,需要考生具备有较强的思维能力和精炼的语言组织能力。在湖南省面试答题时,大家要注意迅速的归纳要点,多思考政府实务工作是如何进行的,以及精准直接的表达出来。例如下面这道题:

  你单位开展税收优惠政策宣讲会,参会人数超过预期,没有足够座位,引起了现场秩序混乱,如果你作为负责人,会如何处理?

  这道题给出的情境是公务员日常工作中经常会出现的一种情况。面临这种突发状况,一个合格的公务人员应该冷静处理,迅速解决,因此这一题的答题大家需要进入到题目情境中,了解情境中紧急的情况并加以解决。题中座位不足够,很多考生第一时间想到增加座位。那除了增加座位以外呢?别人都能想到这点,所以这点并不能让你胜出。因此我们需要考虑方方面面,给出几个解决的方案。如果有座位就增加座位,如果没有呢?可以更换大的会场,再不行可以设置分会场,用视频同步宣讲的形式保证宣讲会的顺利进行。很多考生会考虑:可不可以延期举行。这里的答案是明确的不行。政府实务工作中,延期举行代表着你此次活动举行的失败,因此我们应该站在尽一切可能保证宣讲会正常、顺利的开展这个角度去答题。在解决完现场的问题之后,答题并没有结束,我们还要反思带来情境中问题的原因,总结经验教训,在以后的工作中尽量避免相似的情况发生。

  当然,这只是给大家整理了一道题的答题思路。面试的题型多样,各有各的思路,大家掌握好思路以后还需要大量的实操练习,最好辅以专业的点评和纠偏,这样才能在面试的过程中克服心理的紧张感,熟能生巧,挖掘自身亮点。

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