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标准化与个性化
“标准化”和“个性化”看似对立，前者循规蹈矩，而 后者标新立异，然而社会的发展进步，既需要标准化的约束， 也需要个性化的多彩，二者是统一的。
标准化为事物运行提供行为准则，促进事物有序发展。标准化是指人们为实现预期目的，通过某种特定 形式加以约束的过程。标准化可以规范社会活动，比如北京 市的《居家养老服务规范》《食品冷链宅配服务规范》《京 津冀旅游直通车服务规范》等服务标准，为所有的利 益相关者提供行为准则，规范服务行业的行为活动，减少服 务市场乱象，促进了服务业提质增效。进一步而 言，标准化促进国与国合作发展。随着经济全球化，国际间 的贸易往来愈加频繁。但是，由于相关标准不统一，往往就 形成技术性贸易壁垒，阻碍了国际贸易发展。而开展国际标 准化，使相关标准协调统一，为衡量进出口商品质量提供重 要依据，为技术法规和合格评定程序的制定和实施提供技术 支撑，从而推动国际间产品与服务的交流合作。所以，标准化不可或缺。
个性化满足事物发展的特殊需求，为事物发展增添色彩。个性化是指适应特定个体而裁剪服务或产品 的过程。因为事物的发展具有特殊性，而这种特殊性决定了 事物发展的个性化。例如A社区是老旧小区，多以老年人居 住，而B社区是新兴社区，以青年人居住为主。在社区治理 过程中，针对A社区实施改造基础设施、丰富社区精神文化 生活的措施，针对B社区采取增建健身所、咖啡+书吧的措施。 这两方面的措施看似普通，实则是治理中瞄准社情而实施的 针对性、个性化措施。所以，个性化能够让施治 更有效，真正惠民，为人民美好生活增添色彩。
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（编辑：luxianyue）
