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榕江县人民政府政务服务中心办事网址:111.121.250.202:8000。
榕江县人民政府网政务服务中心机构介绍：为进一步深化行政审批制度改革，转变政府职能，提高政务服务效率，加快改善我县经济社会发展的政务服务投资环境，按照方便群众，统一管理、事权分开的原则建设榕江县政务服务中心。
榕江县政务服务中心，属县人民政府管理的正科级事业机构，内设综合股、业务管理股、督查股、信息网络股等4个股。县政务服务中心是政务服务大厅的管理机构，按照统一的管理制度对县政务服务大厅实施有效的管理，指导进驻单位为群众和企事业单位提供方便快捷的服务，对入驻窗口工作人员进行管理，提供办公服务，协调有关窗口服务单位办理业务，协调、规范入驻中心单位的审批服务程序，负责窗口人员考核奖惩、日常工作监督，指导各有关部门行政审批服务工作。县监察局在政务服务大厅派驻监察室、投诉中心，按照分级负责、归口办理的原则，分别负责受理服务对象对政务服务大厅县各工作窗口部门及窗口工作人员服务质量和违规违纪行为的投诉，并配合政务服务中心开展窗口工作人员的考核工作。
榕江县政务服务中心及服务大厅选址在县政府大院内，为临时过渡选址，总面积近300平方米，出入便利，方便群众。临时过渡服务大厅于2011年6月28日完成建设并启动运行，行政审批、电子监察和视频监控系统全面实现了省、州、县三级数据交换、数据实时监察的功能。目前入驻服务大厅部门20个、审批服务事项共239项，40人进驻中心窗口。
榕江县人民政府网政务服务中心以提高行政能力和推进政务公开为目的，以改善投资环境和畅通为民办事服务为宗旨，坚持“便民、规范、高效、廉洁”为原则，创新思路，完善和加强中心制度化建设和规范化管理，简化办事程序，进一步缩短办事时限。对中心办事大厅实行人性化管理服务，强化窗口单位责任意识和服务意识，在功能设置上，设置办公管理区、审批服务区及侯事区。为提高行政办事效率，政务大厅实行一般事项及时办理、承诺事项限时承诺办理、不符合事项答复办理、复杂事项联合办理、上报事项负责办理，从而体现集中审批、公开政务、行政投诉、网络监控、提高效率的服务宗旨和特点。
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