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黄平县人民政府网政务服务中心简介：
黄平县政务服务中心及服务大厅暂时租用黄平县邮政局招待所大楼(新大楼以完成选址、地勘、图纸的设计和审查，正在进行公示招投标)，总面积近200平方米，临街，交通便利，方便群众。县政务服务中心服务大厅建设分两期进行，即7月底完成第一期建设，共计4个部门115项行政审批事项，4人进驻中心。12月底二期工程完工后，实现县级部门40个部门全部入驻，设立8个分中心，共计行政许可256项，非行政许可155项。
黄平县人民政府政务服务中心以提高行政能力和推进政务公开为目的，以改善投资环境和畅通为民办事服务为宗旨，坚持“廉洁、高效、便民、依法、公开”原则，创新思路，完善和加强中心制度化建设和规划化管理，简化办事程序，进一步缩短办事时限。对中心办事大厅实行人性化管理服务，强化窗口单位责任意识和服务意识，在功能设置上，设置办公管理区、审批服务区、商务服务区、公共信息查询和侯事区。为提高行政办事效率，政务大厅实行一般事项及时办理、承诺事项限时承诺办理、不符合事项答复办理、复杂事项联合办理、上报事项负责办理，从而体现集中审批、公开政务、行政投诉、网络监控、提高效率的服务宗旨和特点。同时利用先进的计算机网络技术和覆盖全县行政部门的网上审批系统、远程视频监控系统和行政审批电子监察系统，对行政审批服务事项办理全程实行电子监察。
黄平县人民政府政务服务中心机构设置
一、机构性质和级别
黄平县政务服务中心为县人民政府管理的正乡级财政全额拨款事业单位。同时将政务公开、效能建设、受理投诉等职能划入该中心，对外挂“黄平县效能办公室”、“黄平县政务公开领导小组办公室”、“黄平县政务投诉中心”三块牌子，实行四块牌子一套人马。
二、主要职责
(一)管理层职责
1、贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》和国家、省、州有关政务服务方面的法律法规及方针政策，负责制定本中心的各项规章制度和管理办法，并组织实施;
2、会同法制办、监察局等部门组织、筛选、协调、确定进入或退出中心的政务服务项目报县政府决定;
3、组织进驻部门(单位)开设政务服务窗口，办理行政审批许可等事项，负责进驻中心各单位行政事业性收费和中心开展工作产生的收费的缴存;
4、对进驻部门(单位)受理、办理工作进行检查、催办和督办;
5、 协调各服务窗口办理行政审批许可、核准及备案过程中的有关事项;
6、协调重大项目的联审和部门(单位)之间的业务衔接;
7、负责政务服务业务统计、公告及相关工作;
8、负责对全县行政审批电子监察网络设备及软件系统的维护管理工作;
9、配合有关部门对进驻服务中心工作人员的培训、考核和管理工作;
10、受理工作人员违规、违纪行为的投诉，并监督整改;
11、指导、检查县政务服务各分中心及下级政务服务机构的建设和工作;
12、会同监察部门对各部门单位行政效能建设工作进行监督检查;
13、承办县委、县政府交办的其他工作。
(二)窗口层职责
为公民、法人和其他组织提供受理行政审批、行政许可及咨询等各项服务。
三、内设机构
根据以上工作职责，县政务服务中心内设综合股、业务管理股、督查股三个股室。
(一)综合股
负责组织协调中心管理层考勤考核，管理层政务大厅值班安排;负责收集整理中心工作信息;负责有关文件及领导讲话精神的上传下达、文字材料初审把关;负责中心会务、档案、后勤、财务、人事教育、安全保卫、社会治安综合治理和中心计划生育等工作;完成中心领导交办的工作。
(二)业务管理股
负责政务服务中心大厅的日常管理工作;负责行政审批项目的清理、调整、变更的审查，实行项目管理，建立行政审批流程，对涉及两个以上部门联合办理的行政许可项目及服务项目进行组织协调办理;负责对窗口单位工作人员进行培训、管理和考核;负责统计、整理各窗口的业务数据，定期分析窗口办件情况;负责政务中心业务咨询工作;负责政务中心网络和设备规划、使用、维护、管理工作;起草政务服务综合材料等工作;完成中心领导交办的工作。
(三)督查股
受理对窗口及其工作人员违反有关效能建设和损害经济发展软环境行为的投诉;调查、处理窗口及其工作人员违反有关规定的行为;对纳入中心的行政许可项目及服务项目的办理进行协调、追踪;督促检查转办或交办案件的落实和办理情况;参加对全县政务投诉工作的检查、考核、评估;对分中心和下级政务服务中心工作进行指导、协调、管理、督查;负责督查信息的整理和报送;完成中心领导交办的工作。
四、人员编制和领导职数
根据上述工作职能，核定县政务服务中心事业编制6名，设主任1名、副主任2名，股长3名。
文章部分来源于黄平县人民政府网站
（编辑：贵州华图）
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