（一）气质类型
气质是指人的相对稳定的个性特点和风格气度。根据公元前5世纪古希腊的医生希波克拉底的说法，人体内有四种体液，即血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁，每种体液所占比例的不同决定了人的气质差异。因此，传统的气质类型有四种，即：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。
1.胆汁质
胆汁质的人反应速度快，具有较高的反应性与主动性。这类人情感和行为动作产生得迅速而且强烈，有极明显的外部表现：性情开朗、热情、坦率，但脾气暴躁、好争论；情感易于冲动但不持久；精力旺盛，经常以极大的热情从事工作，但有时缺乏耐心；思维具有一定的灵活性，但对问题的理解具有粗枝大叶、不求甚解的倾向；意志坚强、果断勇敢，注意力稳定而集中，但难于转移；行动利落而又敏捷，说话速度快且声音洪亮。
2.多血质
多血质又称活泼型，这种气质类型的人敏捷好动，善于交际，在新的环境里不感到拘束。在工作学习上富有精力而且效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意从事合乎实际的事业，能对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下，会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利，热情可能消失，其速度与投身事业一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。
3.黏液质
黏液质的人反应性低，情感和行为动作进行得迟缓、稳定、缺乏灵活性。这类人情绪不易产生，也不易外露，很少产生激情，遇到不愉快的事也不动声色；情绪稳定、持久，但难于转移；思维灵活性较差，但比较细致，喜欢沉思；在意志力方面具有耐性，对自己的行为有较大的自制力；态度持重，好沉默寡言，办事谨慎细致，从不鲁莽，但对新的工作较难适应；行为和情绪都表现出内倾性，可塑性差。
4.抑郁质
抑郁质的人神经类型属于弱型，他们体验情绪的方式较少，稳定的情感产生也很慢，但对情感的体验深刻、有力、持久，而且具有高度的情绪易感性。为人小心谨慎，思考透彻，在困难面前容易优柔寡断，具有明显的内倾性。
以上四种类型为典型的气质类型，大多数人都是以某种气质为主，结合着另一气质类型。对自己的气质类型作出正确的判断，对于自我了解、自我完善是十分必要的。气质类型本身在社会价值评价方面无好坏优劣之分，可以说每一种气质类型中都有积极或消极的成分，在人格的自我完善过程中，应扬长避短。
（二）性格特征
性格是个人对现实的稳定态度和习惯性的行为方式。与气质相比，人们的性格差异更是多样而复杂。结合人的四种气质类型，可以把性格分成以下四类：活泼型性格；力量型性格；完美型性格；和平型性格。
与气质一样，每种性格特征并没有绝对的好坏之分，只需要考生根据所报考职位的要求展现自己性格中与之相匹配的一面即可。但是，当你明确知道应聘职务所要求的个性特征时，也不妨适当做些掩饰，但千万别弄巧成拙。
（三）建立自信，自我完善
无论是何种气质、何种性格，都有其自身的优势和劣势。无论是谁，都会在某一些方面表现出优势，在另一些方面表现出劣势，也会或多或少地遭受挫折或得到外部环境的消极反馈，从而想极力掩饰和弥补自身的某些缺点和劣势。因为如果自己存在某种明显的缺陷，则会产生不自信。在面试考场上，能否自信地展示自我是成功与否的关键，因此，考生在了解自己的气质性格的基础上，应当培养自己的自信心。我们建议考生按下面几种方法培养自信。
1.给自己积极的自我暗示
很多成功人士都很擅长自我鼓励，经常做积极的自我暗示可以让自己增强解决问题的信心。俗话说：“没有做不到，只有想不到。”有些事并不是我们没有能力去完成，而是我们缺少完成的决心和勇气。只有经常告诉自己“我能行”，才可能有成功的机会。在面试时同样如此，如果遇到自己暂时回答不上来的试题，这时千万不要惊慌，要告诉自己“我一定能回答好这个问题”，继而迅速地使自己镇静下来，这样既有利于情绪的稳定，也不会影响后面的回答效果。
2.让自己令人“赏心悦目”
没有人愿意让别人看见一个邋遢的自己，保持自己服装与仪容的整洁可以让自己信心百倍。特别是平时不注重修饰自己的考生，一定要在这方面重视起来，展现自己的精神风貌，让自己变得令人“赏心悦目”。面试时，考生的仪表也是考察的重要内容，因此考生一定要多加注意。
3.勇于说出自己的见解
“沉默是金”虽然有一定的道理，但是在有些场合却不适用。在大家一起讨论某个问题时，那些选择沉默的人往往不是不想说出自己的见解，而是缺乏自信，担心自己所言对问题没有帮助，或者会遭到别人的反驳。其实，当众说话是建立自信心最快的手段。如果有人反驳你，你也要学会去坚持自己的观点，久而久之，就可以培养自己的勇气和信心。
4.目不斜视，旁若无人
这并不是告诉考生傲慢是一种正确的人生态度，而是说走路时的一种步态。心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。通常情况下，挺胸抬头是一种自信的表现，若步态轻盈，昂首前行，说明这个人有一种自我肯定的心理。另外，可以让自己走路的速度适当加快，以培养自信心。
5.谦虚做人，学会赞美
一个真正自信的人，肯定是谦虚的。对于即将参加面试的考生来说，首先，要学会微笑。微笑是友善的信号，会给别人带来温暖和欢乐，也会得到别人的喜欢，从而赢得别人与自己主动交往，使自己摆脱孤独感和寂寞感，内心充实、心情舒畅，不断产生信心和力量。其次，在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会真心夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，从而信心大增。
6.循序渐进，切勿求全责备
很多人不允许自己有任何失误或错误，但是我们在平时的工作和生活中难免出现这样或那样的纰漏。若是一味追求完美，会很容易产生强烈的挫败感，认为自己很难成功。久而久之，即使自信心再强，也终会消失殆尽。
体验成功的诀窍就是为自己确立小的奋斗目标。当每一个小目标完成时，都要适当奖励自己，这样通过一个又一个小目标的实现，我们就会越来越接近成功。小目标的确定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。
四、学会借鉴
“他山之石，可以攻玉。”考生在备考过程中除了认真学习，打牢基础，还可以适当地借鉴别人的成功经验来完善自己。公务员面试的过程是公开透明的，面试流程前面也已经介绍过了，但在很多考生特别是应届考生眼中，公务员面试还是有一层“神秘的面纱”，通过各种渠道获取他人对面试经历、面试细节、面试感悟的介绍，对于缓解考生的备考压力有积极的意义；而对疑难考题的探讨、对面试技巧的讨论，有助于考生开阔答题思路，汲取他人所长，弥补自身不足，提高应试技巧。
借鉴的途径有很多，网上论坛是考生交流经验的重要平台；如果能找到有面试经历的师兄师姐，也是比较有利的。需要注意的是，不同时间、不同地方的面试工作实施起来会略有区别，要做到一切以时间、地点和条件为转移。另外，在借鉴过程中考生一定要结合自身实际，切不可照抄照搬，要知道世界上没有万能的钥匙，对他人来说适用的东西不一定适合自己，因此要有选择地借鉴。本书在后面的相关章节中专门收录了一些“过来人”的经验之谈，相信定会对各位考生有所帮助。

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